1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toute commande passée sur fireoutdoorliving.ch auprès d’ATN Solutions Sàrl (« le Vendeur »). Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits et prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TVA suisse 8,1 % incluse). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif.

3. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de motif légitime (rupture de stock, erreur de prix manifeste, litige de paiement).

4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée par carte bancaire et TWINT via le prestataire Stripe. Les données de paiement sont traitées directement par Stripe et ne sont pas conservées par le Vendeur.

5. Livraison

Les livraisons sont assurées en Suisse. Un forfait de livraison s’applique, avec la livraison offerte dès un montant de commande défini (voir panier). Les délais sont communiqués à titre indicatif. Les produits volumineux (braais, modules) peuvent faire l’objet de modalités de livraison particulières convenues avec le client.

6. Réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété du Vendeur jusqu’au paiement intégral du prix.

7. Garantie et défauts

Les produits bénéficient de la garantie légale pour les défauts (art. 197 ss du Code des obligations suisse), ainsi que des garanties commerciales des fabricants. Tout défaut doit être signalé sans délai après réception.

8. Retours

Le droit de la vente en ligne en Suisse ne prévoit pas de droit de rétractation légal. Le Vendeur peut, à titre commercial, accepter un retour selon des conditions communiquées au cas par cas. Voir également notre politique de retours.

9. Événements et ateliers

Les inscriptions aux événements et ateliers sont fermes. En cas d’empêchement, le client est invité à contacter le Vendeur ; un report peut être proposé selon les disponibilités.

10. Droit applicable et for

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Le for exclusif est au siège du Vendeur, sous réserve d’un for impératif différent prévu par la loi.

Coordonnées du Vendeur : ATN Solutions Sàrl, [À COMPLÉTER] (adresse), IDE [À COMPLÉTER], e-mail [À COMPLÉTER].